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电话面试要注意什么

时间:2015-02-20 19:23 春秋文集网

电话面试需要注意什么?当HR收到的简历太多不好选择的时候,往往会通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。那么电话面试需要注意什么?以下就由南昌电脑培训为您讲解电话面试需要注意的要点。

1、接听电话时要用“你好”等礼貌用语。绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

2、主动选择通话时间。接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。

3、主动选择通话地点。主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

4、要坐直身体,并面带微笑回答问题  不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

5、拿着准备好的简历。电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

6、电话面试时的语速不必太快。无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

7、如实回答问题。如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点。这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

8、询问HR的问题。电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

9、电话面试结束时,要感谢对方。面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。”如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。

最后江西电脑培训学校需要提醒大家的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化,无疑是成功的关键。以上就是由江西电脑培训为您讲解的电话面试技巧,希望对您有所帮助。

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