人力资源部岗位职责及考核标准

人力资源部岗位职责及考核标准 | 华文宇 | 2017-07-29 14:42:14 共有3个回复
  1. 1人力资源部岗位职责及考核标准
  2. 2人力资源部岗位职责及标准
  3. 3人力资源部岗位职责与工作标准

人力资源部岗位及各岗位职责,负责企业文化的建设与推广工作,组织拟定企业机构人员编制并经批准后实施,统筹指导并监督各子分公司人力资源管理工作,公司文化活动资料影视图片资料的收集与整理。

人力资源部岗位职责及考核标准2017-07-29 14:40:26 | #1楼回目录

人力资源部岗位及各岗位职责

人力资源部职责 名称 人力资源部

职责描述 编 码 页 码 ZZHR版 本

1.部门概述

人力资源部作为公司人力资源的管理部门,负责选拔、配置、开发、考核和培养公司所需 的各类人才,制定并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯规划,调动员工积极性,激发 员工潜能,并对企业持续长久发展负责。负责企业文化的建设与推广工作。

2.部门岗位设置

人力资源部实行在人力资源主管副总经理领导下的部门经理负责制,部门人员直接向人力 资源经理汇报工作。设:招聘与员工关系管理、薪酬福利管理、培训发展与企业文化管理、 绩效考评管理四个专员岗位。

3.部门职责

3.1人力资源规划管理

3.1.1制定人力资源规划,并经批准后实施。

3.1.2组织拟定企业机构人员编制,并经批准后实施。

3.1.3增编、缩编等申请的受理、调查和执行。

3.1.4负责人力资源支出预算编制与成本控制。

3.2组织结构、流程设计和岗位说明书的编制

3.2.1根据公司战略发展要求对企业组织结构进行设计和优化。

3.2.2根据公司战略发展要求对公司流程进行优化和设计。

3.2.3根据公司发展及运营情况负责各岗位职务说明书的编写、报批、签办。

3.3人力资源规章制度管理

3.3.1制定、修订、更正和废止人力资源管理制度。

3.3.2执行经批准的人力资源管理制度。

3.3.3发放、管理人力资源管理制度,并对此进行解释和运用。

3.3.4统筹指导并监督各子(分)公司人力资源管理工作。

3.4人事管理

3.4.1负责新进、在职、临时、兼职人员人事管理办法的拟定。

3.4.2分析研究人事管理办法。

3.4.3解释、修正、实施、废止人事管理办法。

3.4.5负责公司总部人事问题的解决处理,指导各子(分)公司人事问题的解决处理。

3.4.6负责公司总部人事关系的协调。

3.5招聘选拔与配置管理

3.5.1在公司内外,寻找和发现公司需要的人才,并及时向公司有关部门推荐。

3.5.2根据企公司年度人力资源规划要求,制定年度人力资源需求、供给计划。

3.5.3负责公司招聘渠道拓展与维护。

3.5.4负责人才测评与人员甄眩

3.5.5负责人员招聘工作的具体实施。

3.5.6负责年度/季度/月度招聘数据的统计和分析。

3.6薪酬福利管理

3.6.1拟定薪酬福利制度,并经批准后执行。

3.6.2研究、改进薪酬福利管理制度和方法。

3.6.3办理薪酬福利调整事项。

3.7劳动关系管理

3.7.1劳动合同的签订。

3.7.2劳动关系的建立和维护。

3.7.3劳动安全方针、制度的拟定、修订、研究和改进。

3.7.4劳资纠纷的防范及处理。

3.8考评奖惩管理

3.8.1负责考评制度的研究和拟定。

3.8.2实施开展考评工作。

3.8.3审核、签办考评结果。

3.8.4研究、修订与改进奖惩制度。

3.8.5进行奖惩分析、报告。

3.9培训发展管理

3.9.1负责培训制度的研究和拟定。

3.9.2编制与实施培训计划。

3.9.3负责开展职前培训、进修等工作。

3.9.4负责培训考试的开展,评估培训效果。

3.9.5负责公司员工职称评定工作的组织,专业考试信息的收集与发布。

3.9.6负责辅导员工职业通道的设定与职业生涯规划的设计。

3.10企业文化建设与推广

3.10.1公司内刊、文化宣传资料的编辑。

3.10.2组织和开展各种形式的企业文化活动,丰富员工业余生活。

3.10.3公司文化活动资料、影视图片资料的收集与整理。

3.11考勤管理

3.11.1负责人员请假、勤务事件登记办理。

3.11.2负责人员请假、勤务资料汇编事项。 3.11.3负责各种例假、办公时间的通知、变更等事项。

3.12人事档案管理

3.12.1负责公司总部人事档案的汇集、整理、存档、调查、分析和研究工作。

3.12.2负责公司总部、指导和监督各子(分)公司人事资料及报表的检查、督办。

3.12.3负责公司总部、指导和监督各子(分)公司人事报表的汇编、转呈和保管。

3.12.4汇编与管理人事统计资料。

3.12.5负责对人事异动的调查、分析、研究、记录。

3.12.6负责公司劳动合同管理。

3.12.7对外提供人事资料。

4.部门权限

4.1参与公司人力资源战略规划的制定的权力。

4.2对违反公司人力资源管理制度的部门和个人,有提请处罚的权力。

4.3对公司员工调动、任免给予建议的权力。

4.4对各部分、各子(分)公司员工工作绩效实施考核及奖惩的权力。

4.5各级管理人员任免建议权。

4.6部门内部员工聘任、解聘的建议权。

4.7部门内部工作开展的自主权。

4.8要求相关部门配合相关工作的权力。

4.9其他相关权力。

5.部门核心工作目标及风险防范点

5.1合理制定人力资源规划,确保企业各层级员工的供给。

5.2合理制定人力资源制度,监督制度的执行,防范制度执行不到位的风险。

5.3有效管理企业员工关系,防范劳资纠纷。

5.4有效管理企业员工资料、档案,防范员工个人信息泄露和遗失。

5.5按时保质地为企业招聘合适的人才并配置在合适的职位上,确保企业日常运营的顺畅。

5.6合理制定企业薪酬及考核制度,确保员工的激励性。

5.7合理制定员工培训计划,营造学习型的企业文化。

相关说明

编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期

人力资源经理岗位说明书

职位名称

所属部门 人力资源经理 人力资源部 职位代码职位等级

直属上级 人力资源主管副总经理 岗位定编 1人 管辖人数4人

1.任职资格

1.1教育背景:工商管理、企业管理、人力资源管理等专业本科以上学历。

1.2培训经历:受过管理学、心理学、公共关系、人力资源管理、决策与领导科学、财务管理等知识培训。

1.3经验:有5年以上相关工作经验,其中至少3年以上人力资源管理经验,具备现代企业管理相关实践经验,主持过大型公司人力资源管理工作的规划、建立、实施和管理工作,具有人力资源战略开发经验。

1.4技能与素质。

1.4.1对现代企业人力资源开发有较深入的认识,具备先进的人力资源管理理念与知识。

1.4.2具备极强的领导及管理能力,善于沟通,具备出色的组织协调能力及分析判断能力。

1.4.3具有优秀的文字表达能力,有较强的计划和控制能力。

1.4.4具备较强的逻辑思维能力、观察能力和应变能力。

1.4.5擅长与人沟通和交往,富有亲和力和较强的说服力。

1.4.6精通授权和激励的艺术。

1.5个性特征:性格温和,有耐心,工作态度积极、主动、乐观,乐于助人,忠诚守信,工作严谨,敬业,责任心强,有良好的团队合作意识。

2.工作职责及考核权重

职责概述

根据公司战略发展目标,在人力资源主管副总经理的领导下组织制定、编制公司人力资源规划,协调各部门、子(分)公司人力资源工作,为公司经营业务和管理的有序开展提供人力资源方面的保障和支持。

职责一:人力资源战略与规划管理 考核权重20%

工作任务:

协助人力资源主管副总经理组织制定公司人力资源发展的长期规划、中期规划和年度计划,并监督和控制各项计划的实施。

向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、流程建设等方面的建议,并致力于提高公司的综合管理水平。

组织编制和落实公司人力资源规划,为重大人事决策提供建议和信息支持,实现公司人力资源和业务发展之间的供需平衡。

根据公司发展规划,提出公司机构设置和岗位职责设计方案,对公司组织机设计提出 改进方案。

职责二:人力资源管理流程、规章制度制定与管理 考核权重20%

工作任务

组织编制、修订公司人力资源管理流程及相关规章制度,上报人力资源主管副总经理、总经理批准。

执行人力资源管理的流程和各项制度并组织落实,根据公司发展实际,不断修正和完善人力资源管理流程和管理制度。

3、根据公司人力资源规划要求建立人力资源政策应对机制。

职责三:人力资源日常事务管理 考核权重30%

工作任务:

根据公司各部门人员需求情况提出人员调配方案,经主管领导审批后实施,促进人员的优化配置。

根究公司发展战略,制定员工培养规划。针对各类岗位员工设计培训方案并组织实施,辅导员工建立职业规划。根据公司发展战略,组织做好公司人才库建设及人才储备管理工作,保证公司所需要的人才及时到位。

计划和审核公司年度人力资源管理成本。编制年度薪酬、福利计划,审核各职能部门的奖金及提成分配方案。 指导并监督各子、分公司人力资源管理工作。并安排人员定期组织各部门和各子、分公司实施绩效考核。

6、组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道。

7、负责公司人才招聘选拔、内部人员晋升、降职、调动管理。

8、负责公司员工考勤、奖惩和档案管理。

9、根据公司任命程序组织实施干部晋升前考核。

10、及时处理公司管理过程中出现的重大人力资源问题。

职责四:企业文化建设与推广管理考核权重10%

工作任务:

1、负责公司MI、VI、BI系统的组织设计、优化和推广工作。

2、负责公司企业文化活动方案的制定与组织实施。

3、负责公司内刊、文化宣传资料的收集与整理工作。

职责五:部门内部管理 考核权重20%

工作任务:

1、组则本部门内部的组织管理和团队建设工作。

2、负责下属员工的培训、职业规划设计和培训工作。

KPI指标

财务类:招聘费用预算控制率、培训费用预算达成及控制率、薪酬福利费用预算控制率。内部运营类:人力资源规划方案提交及时率、人力资源管理制度方案提交及时

率、薪酬福利方案提交及时率、招聘计划完成率、任职资格达标率、绩效考核计划按时完成率、员工工资与奖金发放出错次

3、客户类:劳动争议处理及时率、员工申诉处理及时率、员工满意度

4、学习发展类:培训计划完成率、培训考核达标率、人才培养计划完成率、核心人才流失率。

3.权责范围

3.1权力

3.1.1经人力资源主管副总经理总经理授权后,可独立开展人员招聘、录用及考核等各项工作的权力。

3.1.2根据公司有关规定,对员工进行日常考核并提出奖惩意见,经公司批准后执行奖惩决定的权力。

3.1.3代表公司处理劳动争议或参加劳动诉讼的权力。

3.1.4对部门下属职员及各子(分)公司人力资源负责人负责人工作的指导权、监督权和考核权。

3.1.5人事任免建议权。

3.1.6根据企业需要,研究组织职责与权责划分等人力资源制度改进方案的权力。

3.1.7对人力资源经费预算和控制的权力。

3.2责任

3.2.1对公司人力资源的合理配置、人力资源管理制度的建立健全,以及对全员劳动合同制的推行负组织责任。

3.2.2发生劳动争议时,负协商处理责任。

3.2.3由于劳动合同的签订与管理不善而产生劳动争议并给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。

4.工作关系

4.1工作汇报对象:人力资源主管副总经理。

4.2监督:部门职员、子(分)公司人力资源负责人、各职能部门。

4.3指导:部门职员、子(分)公司人力资源负责人。

4.4合作者:各部门经理。

4.5外部关系:人力资源、劳动相关各方面公共关系。

相关说明

编制人员审核人员批准人员

编制日期审核日期批准日期

招聘与员工关系专员岗位说明书

职位名称 招聘与员工关系专员 职位代码所属部门 人力资源部 职位等级

直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数无

1.任职资格

1.1教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。

1.2培训经历:受过管理学、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本财务知识等方面的培训。

1.3经验:2年以上相关工作经验,熟悉招聘与员工关系管理。

1.4技能与素质。

1.4.1具有解决比较复杂的员工关系实际问题的能力。 1.4.2具有一定的管理才能。

1.4.3具有亲和力,有很强的沟通及说服能力。 1.4.4具有一定的逻辑思维能力,条理清晰。 1.4.5具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7了解一定的激励艺术。

1.4.8了解最新的劳资法律及司法解释、人事管理理念和方法。 1.4.9能熟练操作办公软件。

1.4.10熟悉企业的各项规章制度。

1.5个性特征:温和,有耐心,工作态度积极主动,富有责任感,有团队精神。

2.工作职责及考核标准

工作概述:在人力资源经理领导下制定并组织实施公司招聘选拔、员工关系统 筹工作,包括但不限于招聘需求统计、招聘信息发布、简历筛癣组织面试、 员工沟通、劳动合同管理、离职管理、满意度调查、劳资纠纷处理、考勤管理、 人事档案管理、突发事件处理以及其他工作。 工作职责:工作职责 负责程度考核标准1、编写岗位说明书并根据公司职位调整需要进全责 确保岗位说明书与工作内容实际相符 行相应的变更。

2、完善招聘管理制度、招聘流程、员工关系沟全责 按时完成率达到100% 通制度与沟通渠道。

3、根据现有编制及公司业务发展需求协调、统全责 按时完成率达100%(考核期内) 计各部门、子(分)公司招聘需求并编制招聘计划

4、组织进行简历甄别、筛癣专业知识测评;部分 招聘计划完成率达到95%,每低于1%,组织人员初试、复试、和终试,确定合适人选,减1分;低于50%,此项得0分。 报上级领导审批;及时完成招聘数据统计、招聘任职资格达标率达到100%,每低于1%,数据分析与招聘工作总结。 减1分;低于80%,此项得0分。

数据统计及时提交率达100%,无出错,错误得0分。总结上交及时率达100%

5、建立后备人才选拔方案和人才储备机制;拓部分 人员需求得到及时满足; 展公司招聘渠道并于外部招聘机构保持良好的部门协作满意度不低于90%。 合作关系,满足公司用人需求6、招聘费用的有效控制 部分 控制在预算范围内,超过时,此项得0分。 7、负责办理员工入离职、内部调动、劳动合同全责 办理无差错,如有差错此项得0分。 签订工作

8、负责员工档案管理 全责 档案及时整理与更新达100%,每遗漏、

丢失一份档案此项得0分。

9、开展员工满意度调查,追踪满意度情况,并全责 及时完成率达到100%,改善效果达90分。采取措施确保持续改善 关键员工流失率为010、对员工工作动态进行跟踪辅导,使员工保持全责 员工满意度达90%,每低于1%,减1分;良好的职业心态 低于80%,此项得0分11、参与公司企业文化建设,营造符合企业文化部分 领导满意度评价达90分,每低1分,减1的工作环境和氛围 分;低于80分,此项得0分。12、处理员工冲突,解决员工投诉和劳资纠纷 全责 员工争议处理及时率达到100%。 3.权责范围3.1权力

3.1.1对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3.1.2对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3要求其他相关人员配合工作的权力。3.2责任

3.2.1对招聘管理、员工关系管理工作的质量负责。

3.2.2因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 4.工作关系

4.1工作汇报对象:人力资源经理。

4.2监督:各子(分)公司人力招聘及员工关系管理。 4.3指导:各子(分)公司人力招聘及员工关系管理。 4.4合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。

4.5外部关系:劳动、保险、就业、就职等与人事相关的各类公共关系。

相关说明

编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期

员工培训与企业文化专员岗位说明书

职位名称 员工培训与企业文化专员 职位代码所属部门 人力资源部 职位等级直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数无 1.任职资格

1.1教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业专科以上学历。 1.2培训经历:受过管理学、人力资源管理及技术、劳动法规、心理学、基本 财务知识等方面的培训。

1.3经验:2年以上相关工作经验,熟悉员工培训管理与企业文化建设。 1.4技能与素质。

1.4.1具有独立负责员工培训开发、策划、执行等的能力。 1.4.2具有一定的管理才能,有较强的讲解和授课能力。 1.4.3具有亲和力,有较强的沟通及说服能力。

1.4.4具有一定的逻辑思维能力,条理清晰。 1.4.5具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7了解一定的激励艺术。

1.4.8了解最新的培训管理理念和方法。 1.4.9能熟练应用办公软件。

1.4.10熟悉企业的各项规章制度。

1.5个性特征:温和,有耐心,工作态度主动积极,富有责任感,工作严谨, 有团队精神。

2.工作职责与考核标准

工作概述:根据公司战略发展目标,建立并完善公司培训管理体系,编制员工培训计划斌报告负责组织实施,挖掘员工潜能,提高员工综合素质,打造和推广积极的企业文化,为公司经营管理提供强有力的人力资源保障和支持。工作职责负责考核标准

程度

1、 进行员工培训需求分析与调部分 培训计划编制及时率100% 研,并根据公司发展需要与人力资源规划组织制定培训计划

2、根据公司发展要求,针对各全责 培训计划完成率达100%,每低于1%,减1分;低于90%,

此项得0分。 类岗位设计培训方案、并负责

培训费用控制在预算范围内,超出得0分。 其经费的预算、管理、控制,

审核预算支出和培训的具体实

施3、负责培训机构、培训讲师、全责 培训覆盖率达100%,每低1%,减1分,低于95%,此 培训场地的选择与培训效果的项得0分; 评估、反溃 员工培训满意度达95%每低于1%,减1分;低于80%,

此项得0分。 外部培训机构、培训讲师配合满意度达90分,每低1分,减1分,低于85分,此项得0分

4、根据公司战略发展要求在规部分 培训考核达标率达100%每低于1%,减1分;低于90%, 定的时间内对公司后备人才进此项得0分。 行培训考核。 人才培养计划完成率达到100%,每低于1%,减1分;

低于90%,此项得0分。

5、对员工进行职业规划辅导,全责 员工满意度达95%,每低1%,减1分,低于85%,此项 使员工清晰了解自己在公司的得0分。 发展方向。

6、负责公司员工职称评定组全责 及时发布达100%织;执业资格、专业技术考试信息的收集与发布工作

7、策划各类公司文化活动,丰全责 员工满意度达95%,每低1%,减1分,低于90%,此项 富员工生活,提升员工的满意得0分 度和敬业度,建立员工与公司之间的和谐关系

8、负责公司内刊的组稿、设计全责 按时完成率达100%。与制作,公司优秀文化故事的收集、整理、撰写工作9、 负责全面推动公司文化系统全责 领导满意度90分,员工满意度90分。 的建设工作 3.权责范围 3.1权力

3.1.1对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3.1.2对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2责任

3.2.1对员工培训管理工作的质量负责。

3.2.2因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 4.工作关系

4.1工作汇报对象:人力资源经理。

4.2监督:各子(分)公司员工培训管理。 4.3指导:各子(分)公司员工培训管理。

4.4合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5外部关系:与培训相关的各类公共关系。

相关说明

编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期续

绩效考核评专员岗位说明书

职位名称 绩效考评专员 职位代码所属部门 人力资源部 职位等级直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数无 1.任职资格

1.1教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。

1.2培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本财务知识等方面的培训。 1.3经验:2年以上相关工作经验,熟悉人力资源信息系统管理。 1.4技能与素质。

1.4.1熟悉数据库的管理,熟悉各类考评方法和指标。 1.4.2了解最新的人事管理理念和方法。

1.4.3具有一定的领导管理才能,了解一定的激励艺术。 1.4.4具有较出色的口头与书面表达能力。 1.4.5具有亲和力,有较强的沟通及说服能力。 1.4.6具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.7具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.8能熟练操作办公软件。

1.4.9熟悉企业的各项规章制度。

1.5个性特征:温和,有耐心,工作态度主动积极,富有责任感,工作严谨,有团队精神。 工作职责与考核标准

工作概述:组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作,确保绩效考评办法的完善和评估工作的及时开展,负责公司员工的奖惩管理。

工作内容

1、负责与公司各部门经理、各子(分)公司总经理制定绩效考核指标、考核标准、考核计划等绩效考核体系

2、负责与各部门进行绩效考核沟通工作 3、指导各部门开展绩效评估工作

4、监督各部门考核制度的执行情况,协助解决考核过程中出现的问题

5、组织实施绩效评价面谈

6、根据绩效考核情况和公司规定对相关员工实施奖惩

7、检查绩效评价制度的实施效果,发现问题并提供解决方案

负责程度 部分

考核标准

绩效考核体系完善、合理

全责 全责 全责 部分 部分 全责

因卸掉不力导致考核无法进行的次数为0 绩效考核计划按时完成率达95%,每低1%,减2分;低于85%,此项得0分 绩效考核申诉处理及时率达100% 及时完成率达100%

奖惩依据符合公司制度要求

绩效考核合理化建议采纳数量达5条。

3.权责范围 3.1权力

3.1.1对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3.1.2对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2责任

3.2.1对绩效管理工作的质量负责。

3.2.2因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 4.工作关系

4.1工作汇报对象:人力资源经理。 4.2监督:各部门绩效考核实施人员。 4.3指导:各部门绩效考核实施人员。

4.4合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5外部关系:与人事相关的各类公共关系。

相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期薪酬福利专员岗位说明书 职位名称 薪酬福利专员 职位代码所属部门 人力资源部 职位等级直属上级 人力资源经理 岗位定编 1人 管辖人数无 1.任职资格

1.1教育背景:人力资源、行政管理、劳动经济等相关专业本科以上学历。

1.2培训经历:受过数据库原理、劳动法规、人力资源管理及技术、心理学、基本财务知识等方面的培训。

1.3经验:2年以上相关工作经验,熟悉薪酬管理,并具有一定的实践经验。 1.4技能与素质。

1.4.1熟悉薪酬福利设计与分析。

1.4.2了解最新的人事管理理念和方法。

1.4.3具有一定的领导管理才能,了解一定的激励艺术。 1.4.4具有亲和力,有较强的沟通及说服能力。 1.4.5具备较出色的观察力和分析能力。 1.4.6具备一定的应变能力和协调能力。 1.4.7能熟练操作办公软件。

1.4.8具备良好的逻辑思考能力,思路清晰敏捷,擅长结构化分析。 1.4.9熟悉企业的各项规章制度。

1.5个性特征:温和,有耐心,工作态度主动积极,富有责任感,工作严谨,有团队精神。 2.工作职责与考核标准

工作概述:组织实施公司绩效评价制度及员工绩效考评工作,确保绩效考评办法的完善和评估工作的及时开展,负责公司员工的奖惩管理。

工作内容

1、负责与公司各部门经理、各子(分)公司总经理制定绩效考核指标、考核标准、考核计划等绩效考核体系

2、负责与各部门进行绩效考核沟通工作 3、指导各部门开展绩效评估工作 4、监督各部门考核制度的执行情况,协助解决考核过程中出现的问题 5、组织实施绩效评价面谈 6、根据绩效考核情况和公司规定对相关员工实施奖惩

7、检查绩效评价制度的实施效果,发现问题并提供解决方案

负责程度 部分

考核标准

绩效考核体系完善、合理

全责 全责 全责 部分 部分 全责

因卸掉不力导致考核无法进行的次数为0

绩效考核计划按时完成率达95%,每低1%, 减2分;低于85%,此项得0分

绩效考核申诉处理及时率达100% 及时完成率达100%

奖惩依据符合公司制度要求

绩效考核合理化建议采纳数量达5条。

3.权责范围 3.1权力

3.1.1对企业人力资源战略规划提出建议的权力。

3.1.2对违反人力资源管理制度的单位和个人提请处罚的权力。 3.1.3要求其他相关人员配合工作的权力。 3.2责任

3.2.1对薪酬福利管理工作的质量负责。

3.2.2因工作失职,给企业造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。 4.工作关系

4.1向谁报告工作:人力资源经理。

4.2监督:各子(分)公司薪酬福利执行情况。 4.3指导:各子(分)公司薪酬福利执行。

4.4合作者:各职能部门负责人、人力资源部内部职员。 4.5外部关系:与人事、薪酬相关的各类公共关系。 相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期考核标准说明:

1、计划工作完成率=按时完成工作量÷计划工作量×100%

2、招聘计划完成率=实际招聘人员数量÷计划招聘人员数量×100%

3、员工任职资格达标率=当期任职资格考核达标的员工数量÷当期员工总数×100% 4、核心(关键)员工流失率=一定周期内流失核心员工数÷公司核心员工总数×100% 5、人力资源成本预算控制率=实际产生的人力资源成本÷预算成本×100%

6、培训计划完成率=实际完成的培训项目(次数)÷计划完成的培训项目(次数)×100% 7、人才培养计划完成率=已完成的人才培养数量÷人才培养计划工作总量×100% 8、培训成本控制率=实际培训成本÷培训预算成本×100%

9、员工职业规划辅导计划完成率=辅导计划实际完成数÷计划工作量×100% 10、培训考核达标率=培训考核达标人数÷培训总人数×100%

11、绩效考核计划按时完成率=按时完成的绩效考核工作量÷绩效考核计划工作总量×100% 12、绩效申诉处理及时率=及时处理的绩效考核申诉÷绩效考核申诉总量×100% 13、培训覆盖率=当期接受培训的员工人数÷计划接受培训总人数×100% 14、员工满意度=员工满意人数÷员工总人数×100%

人力资源部岗位职责及标准2017-07-29 14:39:33 | #2楼回目录

人力资源部工作职责

一、负责制定、修改公司人力资源管理制度和管理办法,建立并完善人力资源管理体系。

二、负责制定、修改公司人力资源计划,经上报经理办公会批准后组织实施。

三、负责建立、完善公司薪酬体系,制定员工福利方案,经上报经理办公会批准后组织实施。

四、负责员工五险一金管理工作。

五、负责建立公司绩效考核体系,经上报经理办公会批准后组织实施。 六、负责制定公司(年度、季度)招聘计划,经上报经理办公会批准后,组织实施招聘工作。

七、负责建立和完善员工培训体系,组织实施员工培训工作。 八、负责员工录用、迁调、奖惩、离职、退休等相关劳动手续的办理。 九、负责员工的考工定级工作。 十、负责公司人事档案管理工作,建立公司人才库。定期汇总、编制人力资源管理方面的相关统计报表和统计报告。 十一、做好劳动争议处理和劳动者保护工作。

十二、负责公司中层管理人员的考核,和储备干部的选拔、培养、考察工作。 十三、负责与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。

十四、负责部门使用的车辆、设施设备的管理工作。

十五、负责部门档案保管、统计工作。

十六、完成公司领导交给的其他任务。

人力资源部工作标准

一、熟悉党的路线、方针、政策和公司情况。

二、认真钻研业务知识,熟练掌握岗位工作技能。

三、遵章守纪、爱岗敬业、牢固树立主动服务的思想。

四、及时根据相关政策及公司管理制度,结合公司实际发展状况,制定并修改公司人力资源管理制度和管理办法,上报经理办公会,经审批后在公司各层级组织实施。

五、每年年初,根据公司发展战略结合公司实际情况,制定好公司年度用工计划和工资预算,并上报经理办公会批准后组织实施;部门定岗,岗位定员,人员定薪。

六、每月及时、准确核算员工工资、福利,计算员工五险一金缴纳标准,并报财务部;按照有关政策及公司实际情况及时调整员工工资,并上报经理办公会。

七、按照有关政策规定及时为员工申报、缴纳五险一金;并协助员工办理五险一金相关手续。

八、对公司绩效管理过程进行监督,审查绩效考核结果,不断完善绩效管理体系,保证体系的科学性、适用性,发挥绩效管理对提升员工工作绩效、部门绩效的作用。

九、定时统计各部门、分公司上报的岗位余缺情况,根据公司人力资源计划,制定(年度、季度)招聘计划,并上报经理办公会;并做好招聘前的准备、招聘实施和招聘后的手续完备等工作。

十、根据公司发展规划、岗位要求,结合员工的实际情况,制定好员工的职业生涯规划;每年年初,科学编制年度培训计划和费用预算,组织实施各类培训活动。

十一、根据有关法规、政策和公司规定,及时办理员工录用、迁调、奖惩、离职、退休等相关劳动手续。

十二、根据相关政策及员工个人实际情况,组织公司编制人员进行考工定级工作。 十三、做好人事档案、工资档案和劳动保险档案的归档、保管与管理工作,及时归档,无遗漏、无缺失,并做好保密工作;建立公司人才库,做好人力资源信息统计、分析、汇总工作,并及时提报相关部门。

十四、配合有关部门,及时处理公司与员工间劳动纠纷事件,做好因公死亡、因公致残等员工的抚恤、伤残等级鉴定、劳动补偿等事宜。

十五、及时与各部门沟通、协调,协助各部门做好员工管理工作。搞好部门建设,不断改进内部管理工作,提高员工综合素质和部门工作绩效。 十六、牵头组织对公司中层管理人员的年度考核工作,进行储备干部的考察、选拔、培训、聘任、解聘事宜。

十七、及时做好公司或领导交办的其它工作任务。

人力资源部岗位职责与工作标准2017-07-29 14:40:18 | #3楼回目录

人力资源部岗位职责与工作标准

目录

第一章人力资源部部长岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.对人力资源部的工作进行全面管理。

2.负责公司定岗定员、劳动定额的编制工作。

3.负责公司员工招聘、录用、调配、工资管理、社会保险和退休审核的管理工作。

4.负责我公司员工考勤、劳动纪律、值班情况的检查组织工作。

5.负责员工的培训和人力资源开发管理工作及中层管理人员、专业技术人员竞聘上岗工作。

6.负责主管领导临时交办的工作。

二、工作标准

1.每年第四季度根据公司实际情况,制定来年用工计划、工资计划、员工培训计划,保证人力资源工作有序进行。

2.根据企业招聘计划,坚持“企业所需,择优录用”的原则,及时招聘人才。

3.在员工配置方面,合理利用人力资源,做到人尽其才,消除人浮于事现象。

4.在中层管理人员、专业技术人员的竞聘方面,要做到公开、公平、公正,使企业人才保持活力。

5.时刻了解一线用工、分配情况,为公司的用工和工资制度改革提供依据,为合理调配员工掌握准确信息。

6.按公司规定,做好员工考勤、劳动纪律、值班情况的检查组织工作,及时提交考核结果。

7.按时参加公司有关会议,及时向本部门员工传达贯彻会议精神,使部门工作和公司的发展保持一致。

8.协调公司与上级、地方主管部门的关系,保证业务关系畅通。

9.及时掌握人力资源管理方面的新法律法规和前沿知识,保持人力资源管理工作科学合理化。

10.按要求完成公司领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第二章 招聘培训岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责拟定公司的人力计划和培训计划;

2.负责维护和开发招聘渠道、发布和管理招聘信息;

3.按照公司需求进行简历筛选;

4.负责组织符合公司要求的应聘者进行面;

5.按规定完成计划内的培训工作;

6.按规定做好工人技能等级的考评鉴定和特殊工种操作证的复审工作;

7.做好公司员工的学历管理工作。

8.负责做好公司的人员调配工作。

9.负责做好全公司员工的劳动关系备案管理工作。

10.负责全公司员工的档案归档工作。

11.负责建立公司的人才储备库;

12.负责招聘工作相关材料的归档。

13.完成公司领导安排的其它工作。

二、工作要求

1.根据公司各部室(单位)的人员需求状况和有关培训工作的方针、政策,制定公司年度人力计划和培训计划,并呈交主管领导审批;

2.根据公司年度人力计划,选择最有效的招聘渠道;

3.在选择的招聘渠道上发布招聘信息;

4.根据招聘渠道反馈的应聘信息,汇总并进行应聘资料的筛选,协助相关部室(单位)负责人参与对应聘者进行面试筛选;

5.将符合招聘要求的员工及时、准确的调配到相应的岗位;

6.按照公司的要求定期或不定期组织员工开展各类培训;

7.做好培训的前期准备工作,组织协调好培训场地、教师安排、教材发放、培训过程监督服务、培训效果观察及考试安排等工作。

8.按照公司规定,做好员工的劳动关系备案管理工作。

9.积极与劳动部门联系,做好员工技能鉴定和特殊岗位操作证的复审工作。

10.做好全公司各单位培训费的使用和学历的登记工作,建立员工培训教育档案。

11.做好外单位人员代培、实习的接待工作。

12.根据公司总体的用人需求,针对核心管理和专业人员,建立人才储备库;

13.负责对招聘渠道的规划、维护和拓展工作,保障招聘工作的有效性和持续性;

14.建立和维护各级各类人员的招聘面试题库。

15.按要求完成公司领导安排的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第三章 绩效考核岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责编制公司绩效考核工作方案;

2.根据公司实际情况建立公正有效的绩效考核体系;

3.负责对员工进行绩效考核相关内容的培训;

4.负责协助和指导各部室(单位)开展绩效考核工作;

5.负责绩效考核工作的汇总及整理工作;

6.及时编制绩效统计报告和分析报告。

7.对当前的绩效考核制度进行评估,推荐改进措施。

8.完成公司领导安排的其它工作

二、工作要求

1.根据公司关于绩效考核的原则,制定公司绩效考核总框架;

2.协助各部室(单位)根据绩效考核总体框架制定出适合本部室(单位)的绩效考核细则;

3.收集各部室(单位)绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部室(单位)沟通解决,直至相关部室(单位)对考核细则做出合理修改;

4.协助各部室(单位)负责人开展考核工作,为绩效管理实施过程提供帮助,向员工解释相关绩效考核制度问题;

5.监督绩效考核实施过程,检查各部室(单位)在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生;

6.定期收集各部室(单位)绩效考核汇总,并对各部室(单位)绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行;

7.总结每次公司绩效考核工作情况并上报主管领导;

8.将考核中出现的问题反馈到各部室(单位),使其绩效考核汇总不断完善;

9.根据公司的实际情况,适时对绩效考核体系进行调整,确保绩效考核与公司发展与时俱进。

10.按要求完成公司领导安排的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第四章 工资岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.按照集团下达的工资总额度,结合公司实际编制年度、月工资预算工作。

2.负责公司的工资(包括各类津贴)的审核、汇总及发放工作。

3.负责公司内岗位调整的工资审定。

4.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。

5.负责公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作,确保专业技术聘任的公平性和公正性。

6.负责做好人力资源管理系统的管理工作。

7.完成公司领导安排的其它工作。

二、工作标准

1.遵守公司及本部门各项管理制度。

2.根据集团公司下达的年度工资总额,编制年度工资预算,定期进行预测分析,确保全年工资总额不超计划。

3.每月对全公司工资项目、加班工资等严格审核,避免瞒报、漏报。每月按规定完成月工资(各类奖金、补贴、年终奖)发放计划,督催财务部按时发放。

4.按规定做好各单位员工内部变岗工资审核。

5.及时向上级部门报送各种劳资和人才资源报表。

6.做好公司专业技术人员每年度的上报、晋级等评审工作,确保专业技术聘任的公平性和公正性。

7.按照集团公司的要求,录入公司员工的信息,定期对人力资源管理系统进行管理。

8.按要求完成领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第五章 社保岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责公司员工劳动合同的签订、劳动关系办理和解除工作。

2.按规定做好公司养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险和生育保险的管理工作。

3.按规定做好公司员工住房公积金的管理工作。

4.负责内退人员、正式退休人员的补贴发放工作。

5.负责做好新进人员的劳动关系备案管理工作。

6.完成公司领导交办的其它工作。

二、工作标准

1.遵守公司各项管理制度。

2.按法律及公司有关规定签订或解除员工劳动合同。

3.认真核对每位员工的社会保险的缴费工资基数,确保准确无误。

4.在员工的参保和停保工作上,做到人来参保,人走保停,及时准确。

5.正确计算挂靠人员应缴纳的保险金额,及时通知本人缴纳保险金额,并做到随到随办。

6.做好内部退养员工工资和正式退休员工补贴发放工作。

7.按照公司规定,做好新进人员的劳动关系备案管理工作。

8.按要求完成公司领导交办的其它工作,并及时汇报工作进展情况。

第六章 党群岗位职责与工作标准

一、岗位职责

1.负责公司党的组织建设、党员管理、党员发展、党费收缴、党内统计、党务信息等工作。

2.“七·一”期间,组织开展一次主题鲜明、内容新颖、形式多样的党日活动。每年组织召开党员大会,评选优秀党员。

3.宣传、贯彻、落实党的路线、方针、政策,做好党的思想、组织、作风和制度建设,加强思想政治工作和精神文明建设。

4.负责公司工会日常工作。

5.每逢春节、三八节、五一劳动节、国庆节,开展各类文体活动。

6.做好慰问、走访、员工定期体检、各类福利的发放等工作。

7.负责公司各类重大会议的服务工作。

8.负责职业病患者和工伤、工亡人员的理赔工作。

9.经常向员工宣传党和国家劳动保护政策、法令及认真贯彻执行、宣传党和国家有关安全生产方针、政策,督促上级有关安全生产方面的文件和规定在公司的贯彻落实。

10.组织公司各部室(车间)做早操。

11.定期更换公司宣传板;负责企业内外的宣传工作,搜集整理公司内部素材,每月编制公司企业文化报(目前为简报),经主管领导审核后提供相关部门和媒体。

12.定期对公司各部室(车间)通讯员进行内部培训、外部培训;定期召开优秀通讯员表彰大会。

13.负责稿费的发放工作。

14.负责公司内、外各类活动的拍照、摄像及设备的保管工作。

15.按照党委、工会的部署,做好各类会议、活动的筹备工作。

16.承办职责范围内文件、材料的草拟工作和会议的会务工作。

17.负责部门办公用品计划的上报和发放工作。

18.负责卫生责任区的打扫。

19.完成上级领导交办的其他任务。

二、工作标准

1.坚持德才兼备标准,做好公司党员的管理工作。

2.积极推进公司党组织建设,发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

3.认真贯彻执行党的路线、方针、政策,努力践行全心全意为人民服务的宗旨。

4.根据公司党委及上级部门安排部署,做好党的思想,组织和作风建设,精神文明建设,思想政治工作,开展党风党纪、精神文明、职业道德建设和法制宣传教育等工作。

5.依据《工会法》和《工会章程》做好公司工会日常工作

6.严格遵守公司各项管理规章制度。

7.定期检查公司早操出勤情况。

8.定期更换公司内部宣传板及企业文化报(目前为简报)的发放工作。

9.根据部门领导的安排,做好各类会议、活动的筹备和服务工作。

10.做到勤奋学习,努力工作,率先垂范,忠实履行岗位职责。

11.按时做好部门办公用品计划的上报和发放。

12.负责卫生责任区的打扫。

13.按时完成领导交办的其他工作,并及时汇报工作情况。