服装店铺岗位职责店长

服装店铺岗位职责店长 | 华文宇 | 2017-07-31 10:22:13 共有3个回复
  1. 1服装店铺岗位职责-店长
  2. 2服装店长、副店长岗位职责
  3. 3服装店铺岗位职责-副店长

礼貌待客服务时体现专业素养,负责制定每月排班表合理安排员工的工作与休息,负责执行总部下达的销售计划促销计划和促销活动,负责对职工考勤仪容仪表和服务规范执行情况的管理。

服装店铺岗位职责-店长2017-07-31 10:20:32 | #1楼回目录

岗位说明书—店长

1、执行公司政策,负责管理店铺,带领员工100%完成销售任务及确保库存指标。

2、负责店内财产的安全。及时维护店内装修破损、灯饰及设施损坏处。

3、 负责完善店铺人事架构。实行师徒带教,定期(1-3个月)考核并将意见提交上级。

4、定期培训团队,增进销售技巧及货品知识。

5、 对店内员工的违纪进行纠正,监督乐捐。

6、 负责培养、引导员工,形成融洽、和谐、敬业的合作团队。

7、 礼貌待客,服务时体现专业素养。

8、 负责监督与检查卖场货品陈列维护及跟踪完成。

9、 按照沙田服务形象标准进行监督维护。

10、 负责每周分析KPI数据、货品销售数据(特别是畅销品和滞销品)留意库存,通过分析,探讨找出原因,为公司提供信息参考。

11、 负责建立顾客信息档案和收集,联络客人感情,加强售后服务,及时解决客人投诉。

12、 负责制定每月排班表,合理安排员工的工作与休息。

13、 审核店内开单小票及检查营业款无误并及时监督存入指定银行卡。

14、 数据安全管理(电脑桌面及小票本、KPI相关的营业数据都应妥善保管)。

15、 根据公司下发的周报,月报及时进行分享,并制定完成目标。

服装店长、副店长岗位职责2017-07-31 10:20:59 | #2楼回目录

服装店长、副店长岗位职责

1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

2.负责执行总部下达的商品价格变动。

3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。

4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

5.掌握门店各种设备的维护保养知识。

6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。

7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。

8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。

9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。

10.负责对员工的培训教育工作。

11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。

12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。

13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。

14.做好与门店周围社区的各项协调工作。

服装店长、副店长任职资格

1.具有高中及以上学历。

2.3年以上门店工作经验。

3.接受过市场营销、店面管理技能、财务知识、产品知识等方面的培训。

4.对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力;有极强的组织管理能力;熟练操作办公软件。

5.正直、坦诚、成熟、豁达、自信;高度的工作热情,良好的团队合作精神,较强的观察力和应变能力。

服装店铺岗位职责-副店长2017-07-31 10:22:03 | #3楼回目录

岗位职责__副店长

1. 全面协助店长管理工作。

2. 负责监督当班人员上下班秩序及出勤情况。

3. 负责分解每月的业绩目标和VIP维护目标到每日,并检查每天例会目标的完成情况。

4. 负责门店物料采购清单的申请。

5. 安排每日员工的工作事项及检查工作流程。

6. 监督人员开启店门后设备的运行状况如安全门、照明设备、音响设备、空调设备,刷卡机,扫描枪,如有异常及

时派人修复。

7. 巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异常。

8. 监督与检查值日店长工作流程及其它工作流程的执行。

9. 负责新品上市和招聘POP海报更新和布置等情况。

10.核实货品进出库情况。

11.审核收银流程,及收银小票的操作规范。如:小票金额、积分兑换、小票有两人签字、代金券使用情况。

12. 组织盘点,并保证店内货品实物与账面库存相一致。

13. 负责报表检查与制作如考勤表、销售进度表等。

14. 营造出积极氛围比如:淡场时分享搭配、货品进销存、组织学习季度产品知识、跳工间操等。

15.协助店长分析总结销售信息与库存情况,熟知每周畅销及滞销 产品。