药店店长岗位职责

药店店长岗位职责 | 华文宇 | 2017-09-14 08:42:36 共有3个回复
  1. 1药店店长岗位职责
  2. 2连锁药店值班店长岗位职责及日常工作
  3. 3大药店店长岗位职责员工管理制度门店管理制度

保证门店财务出入相对平衡对利润负责,积极完成上级交待的其他工作,五在店长不在岗时受店长委托行使店长职责,十一负责门店健康档案设备档案培训档案等相关资料,按门店发展趋势起草本门店长短期发展规划经批准后执行。

药店店长岗位职责2017-09-14 08:40:14 | #1楼回目录

(一)岗位描述

1、部门:门店

2、直接上级:业务副总经理

3、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员

4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

(二)工作细则:

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

13、积极完成上级交待的其他工作。

14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

连锁药店值班店长岗位职责及日常工作2017-09-14 08:39:47 | #2楼回目录

店助岗位职责及日常工作

店助岗位职责

一、 协助店长做好门店销售工作,完成公司下达的各项销售任务。

二、 协助店长做好门店员工的培训工作。

三、 协助店长进行门店卫生检查,并做好相关记录。

四、 受店长委托进行新员工的带教与考核。

五、 在店长不在岗时,受店长委托行使店长职责。

六、 负责门店的考勤工作,按规定做好考勤记录。

七、 负责门店员工的排班及责任区的划分。

八、 负责对门店的库存高底限及商品货位进行监督,督促相关责任

人做好库存高底限及商品货位的维护工作。

九、 每日负责检查英克系统中本门店的缴款、收货、调拨、会员资

料录入等情况。

十、 负责登记门店的现金日记账,督促收银员按规定将营业款存入

公司指定账户,每周及月初与公司财务部对账。

十一、 负责门店健康档案、设备档案、培训档案等GSP相关资料

及表格的管理。

十二、 负责统计分析近效期及滞销商品的情况,制定促销方案并

监督实施。

十三、 负责门店水、电、电话等费用的缴纳,每月水电费用的统

计工作。

大药店店长岗位职责员工管理制度门店管理制度2017-09-14 08:40:59 | #3楼回目录

大药店店长岗位职责

(一)岗位描述

1、部门:门店

2、直接上级:业务副总经理

3、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员

4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。

5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。

(二)工作细则:

1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。

2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。

3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。

4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。

5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。

6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。

7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。

8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。

9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。

10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。

11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。

12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。

13、积极完成上级交待的其他工作。

14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。

15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。

16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。

门店管理制度

一、创业文化:

宗旨:把服务做成良药,时刻关注您的健康

精神:团结、勤奋、务实、创新

理念:只要您光临,一切好商量

二、规范服务用语:

1、您好!欢迎光临! 2、您好!您需要什么帮助? 3、您好!请稍等!

4、您走好! 5、祝您健康! 6、对不起,让您久等了! 7、对不起,这是我的错。

员工管理制度

1、新进的员工进入卖场试用期七天,其中前三天通班,后四天自班,试用期若合格后,由店长按排上班。

2、统一着装,左胸前佩戴微笑牌、工牌,女生不浓装艳抹,不披头散发,男生不留长发,发现一次给予负鼓励5元。

3、员工在卖场内不允许聊天、靠货架、接打电话、吃东西、会客、带孩子,做与工作无关的事,发现一次负鼓励5元。

4、员工在卖场内部不允许出现恶性竞争,诋毁同类产品,发现一次负鼓励50元,第二次给予开除,如介绍不当引起顾客投诉或退货由当事人承担责任,因服务态度不好引起投诉的,第一次负激励50元,第二次给予开除。

5、积极参与公司的各项集体活动。

6、交接班搞好各自的卫生责任区,货物及时上柜摆放,由店长检查合格方可下班。

7、上班迟到、早退负激励5元/次,旷工第一次负激励50元,第二次给予开除,原则上不同意调班,私自调班,一次扣10元,第二次扣20元。

8、商品交接表没有按时做的发现一次扣5元。

9、卫生不合格的发现一次扣5元。

10、上班不得带小孩,不得有亲友陪同,会客须向店长请假,且不超过10分钟。

11、本店经营管理由店长负责,所有工作人员应以身作则,严格遵守上述规定。