新网管工作岗位职责

新网管工作岗位职责 | 华文宇 | 2017-09-15 08:22:35 共有3个回复
  1. 1网管工作职责
  2. 2网管工作职责
  3. 3网管工作职责

建立网络计算机管理制度并持续修正,计算机日常硬件采购升级安装等,发现配件被偷应立即向主管报告情况,预先了解客人需要避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后,各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。

网管工作职责2017-09-15 08:20:00 | #1楼回目录

工作职责:

1、网络系统维护

(1)每日定时对公司设备与网络系统进行日常巡视。

(2)对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

(3)分析公司现有的系统、网络、设备的使用情况,提出建议与改进办法。

(4)建立网络计算机管理制度,并持续修正。

2、计算机日常维护

(1)计算机日常硬件维护、故障处理等。

(2)计算机日常硬件采购、升级、安装等。

3、系统及平台软件的管理

(1)负责软件的安装(如:杀毒软件、行业开发软件、ERP软件等)

(2)应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序,并与原系统进行配套管理和使用。

(3)各种软件与共享的用户密码及权限管理。

(4)定期对ERP,CRM系统与文件服务器的维护,备份及机箱的清洁。

(5)利用PHOTOSHOP,CAD,COREDRAW等软件协助同事处理难题,并指导其使用。

(6)组建办公室的局域网,收集常用的及有用的资料文档,供大家方便查阅。

4、网络与计算机安全

(1)计算机病毒防治。制定电脑系统的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,防止电脑系统受病毒的侵害。

(2)采取有效的措施,防止和阻止外界通过网络盗取我司公司的资料。

5、其它办公设备的管理。

打印机、投影仪、传真机与复印机等与及部分日常用品的调研、采购、维护等管理。

6、网站与邮箱管理

(1)工作邮箱、SKYPE、MSN、QQ账号等网络通信工具的开通及管理。

(2)检查目录上的型号,网站上是否齐全。如型号齐全,但产品的外尺寸图是否有,如无,要添加上传网站。定期更新新产品到网上。

(3)邮箱、网站的状态监控,分析,故障处理工作。

7、网络、监控、安防等设备的搭建、安装与维护。

8、通过网上的贸易平台或其他途径(google\ baidu等)来宣传我司的品牌及其产品,让更多人认识我们。

9、协助已有贸易平台的同事,更新产品和发布新信息。

以上工作暂时没有建议调出的工作,并会将现在的工作更加完美的做好,提升效率,以便接手未来公司分配的更多工作。

网管工作职责2017-09-15 08:20:34 | #2楼回目录

网管工作职责

一、负责固定资产管理,对公司设备进行统一登记,分类管理,及时跟踪;对入职、离职人员设备及时分配、并进行合理调配;对设备的使用状态进行跟踪,及时提供优化建议。

二、易耗品管理,保证公司打印机的正常使用,合理进行耗材的分配、补充,降低使用成本。

三、 集团电话交换机管理,保证系统正常运作,保证通话的畅通;通话需求变更支持,包括线路变更、号码变更、权限变更等。

四、 多媒体管理,满足多媒体会议室及多功能厅的会议、培训需求;音响调音台的设置、管理;麦克风等附属设备的管理、使用支持。

五、负责公司局域网网络的维护,包括:防火墙的实际应用和管理,保障公司网络稳定及根据公司实际情况做网络调整已经各部门技术支持。

六、负责公司数据备份工作,对有需求的部门协助进行备份及备份指导,对需求部门员工进行数据安全指导。

七、负责定期检查(每周一次)公司办公电脑、服务器及网络设备,排查电脑软硬件相关隐患,及时维修更换老化损坏硬件,确保公司办公电脑的正常有序运行。

八、负责及时处理解决公司办公电脑、服务器及网络的突发状况,确保电脑办公人员的正常工作。

九、负责执行企业网络保密制度,严守企业商业机密并监督电脑办公人员执行计算机安全管理制度,遵守企业保密制度,保证服务器的安全使用。

网管工作职责2017-09-15 08:22:22 | #3楼回目录

网吧网管工作职责表

1.服从领导安排,做好本职工作。

2.坚持微笑服务、敬语服务。负责招呼本网吧上机顾客,妥善安排在等待上机的客人。

3.网管在上班时间内在不忙的情况下应不定时的巡逻,巡逻不单单在主通道上走动,网吧里各个角落也要到处走动。

4.工作时间必须注意自己的言行举止,不得使用不礼貌用语及恶劣的态度对待客人,不得以私人交情外借网吧财物或免费让客人上机。

5.检查机器的运作情况。如出现严重问题,不能立即解决或处理不了的,报告当班主管,交班时盘点所有配置如有遗失或故意损坏者,当班负责赔偿。

6.没有得到接班人同意不得下班,交班时需要把当前网吧机器的运行情况说明清楚。

7.配合好收银进行物品销售,除工作需要,不得进入收银台。

8.如营业期间出现机器或网络故障,应立即检查并以最快速度解决,同时向顾客解释以安抚客人情绪。遇到排除不了的机器故障,立即联系主管,并详细记录机器号故障原因、时间,短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

9.当班特别是夜班必须巡查网吧的情况,保护机器的安全,谨防小偷拆除机器配件。发现配件被偷应立即向主管报告情况。

10.值班期间,若网吧出现客人打斗或争吵事情,应想办法劝阻;实在没办法劝阻的,应通知主管或店长到现场处理,并第一时间报警处理。

11.做到顾客一喊就到,提醒顾客不忘随身物品,按程序关闭计算机,并将周围设施归位。

12.负责检查顾客上机情况,对看黄色网站和反动言论的客人要立即制止并上报,观察客人机器使用是否得当,并且是否正常运行,如出现严重违规行为而未及时发现及制止,将从严追究当班网管的责任。

13.及时满足顾客所有合理性要求,不得推委,更不能不做。

14.预先了解客人需要,避免聆听客人闲聊及长时间站在上机客人身后。

15.随时检查电脑的运行情况,及时排除电脑的故障及隐患。负责网络设备的日常维护、保养。

16.网管早班交接班检查所有硬件设备,两个网管合作将所有电脑开机一次。有问题的电脑及时修理。无法解决的问题应记录于维修日志并及时报告主管。

17.网管应在人员较少或退场时进行卫生打扫,负责液晶显示屏一礼拜清洗一次。电脑主机一季度清理一次

18.各员工下班后不准打搅其他员工正常工作。

19.员工在休息期间上机,不得与客人争机位,网吧上座率超过80%不得上机。