销售主管工作职责

销售主管工作职责 | 华文宇 | 2017-09-16 14:52:29 共有3个回复
  1. 1销售主管工作职责
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完成公司部署的销售任务业绩目标,作为一名优秀的公司销售主管必须具备,检查工装工牌的穿戴不许穿拖鞋吊带裙露脐装牛仔裤等。

销售主管工作职责2017-09-16 14:50:00 | #1楼回目录

销售主管工作职责

作为公司的中间阶段,销售主管起着承上启下的作用,既需要管理一线销售人员,又需要将公司的销售政策及时传达给其他的销售员,那么,销售主管具体是干什么的?本文就介绍了销售主管的工作职责及销售主管应具备的能力,可供参考。

一、销售主管的工作职责

1、能够制定销售计划、拟订销售目标;

2、完成公司部署的销售任务、业绩目标;

3、配合公司领导制定产品营销策略;

4、下属员工的培训、管理,相关制度的制定、落实、监督;

5、定期召开例会,传达、布置任务,提升团队学习氛围,随时把握员工心理动态;

二、销售主管应具备的能力

作为一名优秀的公司销售主管,必须具备:

1、对产品、市场的营销操控能力;2、对下属的管理、培养能力;3、与客户、员工、老板的沟通协调能力;4、较强的工作执行能力;5、积极向上的学习能力;6、优秀的职业道德;

在了解完以上问题后,我们不难发现,作为公司的一名销售主管应该如何与老板进行合作,在下属与老板之间应该扮演一个什么样的角色!

第一、默契配合、心领神会:作为一名销售主管,你可能是与老板最接近的人物,老板的一个眼神、一句有意无意的话,你都必须善于心领神会,默契与老板配合,比如我们蒙虎转载自百分网#url#,请保留此标记营销策划机构秦皇岛分部的销售主管这方面就做的非常好,她非常聪明,所以很多时候我们配合的都非常默契,

对于双方合作、公司发展都非常有利;

第二、上传下达、理解角色:作为一名销售主管,不是什么都管,主要管销售,其它的工作最好交给公司其它部门来做,你的销售业绩搞好了,老板比什么都高兴,所以你一定要先做好自己的本职工作,做好上传下达的角色,但是你要明白,你不是传话筒,因为有些话老板不能说,得你去替他说;

第三、严格执行,落实到位:一名优秀的销售主管,首先要有较强的执行力,公司部署的销售任务,老板布置的工作任务,你都必须带头严格执行,而且一定要落实到位,要有始有终,很多销售主管刚开始做的很好,时间长了就不行了,这样很不好;

第四、及时汇报、随时沟通:一名优秀的销售主管,不仅是营销高手,同时是一名优秀的管理人员,在积极完成公司销售目标的同时,要随时了解下属员工的心理动态,他们在想什么、有什么新的想法和建议?如我们

蒙虎营销策划机构本部的主管就做的非常好,在做好公司业务的同时,他随时与下属谈心交流,多年来,很多员工都乐意跟随他发展,所以销售主管一定要随时把握下属心理动态,并且及时和老板沟通、汇报,以调整团队发展方向、战略计划以及员工心态,以防患于未然;

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销售主管工作职责2017-09-16 14:49:32 | #2楼回目录

销售主管工作职责

直接上级:销售经理

直接下级:置业顾问

1) 协助主持楼盘发售

严格执行公司制订的物业售价、交易程序等销售条件; 规范执行售楼接待程序;

监督销售人员的行为规范;

催收销售款;

协助销售人员谈判客户;

对较大客户及时转交销售经理处理;

按月制定项目销售进度计划,报批通过后执行,完成销售目标; 接受顾客投诉,及时处理有关问题;

2) 管理售楼人员

监督、检查下级员工的各项工作,对下级工作做出评定; 指导、培训售楼员,纠正其工作错误和销售技术失误; 及时对下级工作中的争议做出裁定;

关注售楼员的工作心态、精神面貌、生活。

3) 收集来访客户、成交客户的信息及时汇总上报;

4) 管理售楼处

负责售楼处的房屋、设备、销售工具的安全;

负责售楼处的清洁卫生、考勤、员工行为规范;

主要权利:

1)

2)

3)

4) 有对售楼处员工和各项事务性工作的指挥权; 有对下级的工作争议的裁定权; 有对下级工作的监督检查权; 有对下级的奖励建议权;

5) 有对下级的提名权;

柜台值班方式

1)销售经理在岗时,销售主管未经经理批准,不得随意进入柜台

2)销售经理外出办事或休假时,由销售主管主持现场次序,并记录

当天现场情况,整理好交由销售经理,但不得随意动用销空电脑.

营销部

销售主管工作职责2017-09-16 14:52:02 | #3楼回目录

销售主管工作职责

一、 协助经理做好日常的管理工作

1、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。

2、自觉遵守作息时间,协助经理制定和管理考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象的发生。

3、协助经理做好工作安排,制定值班人员安排表。

4、严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,要求其热情礼貌地接待客户,提高服务质量,树立品牌形象。

5、检查工装、工牌的穿戴,不许穿拖鞋、吊带裙、露脐装、牛仔裤等。

6、爱护公物,带头做好售楼处、前台、员工办公室的清洁卫生工作。

7、积极参加公司举办的专业培训,认真学习房地产专业知识及法规,提高个人和销售人员的整体素质、销售技巧和语言表达能力。

8、培养集体协作精神和工作默契,当其他员工接待客户时,应积极主动地给予配合,促成成交。

9、善于控制销售现场的气氛和人员的调配工作,细心观察,及时地给予配合,把握机会达成成交。

10、协助经理每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售情况、问题并提出建议。

二、 解决客户提出的疑难问题

1、以诚恳的态度、平和的心情倾听客户的诉说,取得客户的理解。耐心而细致地同客户沟通,以亲切的语气安抚客户的情绪。

2、认真地向客户阐明公司的工作程序和原则,想办法解决客户提出的疑难问题,尽量赢得客户对本公司的信任与个人素质的认可和信赖。

三、 统计工作

1、每天认真统计电话量、区域、客户群,找准销售定位。

2、认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。

3、每周对电话量、到访客户量进行总结,在每周公司销售例会上进行汇报。

4、了解市场情况,进行比较、分析,找出销售难点及其影响,协助经理提出方案和建议。

5、做好定金收据、会费收据、首期款收据、申购书、认购书、合同的核对、登记、存档,有错漏要及时向经理汇报。

6、跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料等工作。

7、做好销售报表、销售总结,每周例会向公司领导汇报。