专卖店导购岗位职责

专卖店导购岗位职责 | 华文宇 | 2017-09-29 15:07:08 共有3个回复
  1. 1专卖店导购的重要性与职责
  2. 2专卖店岗位职责
  3. 3专卖店岗位职责

怎么样让导购成为你的品牌代言人,导购怎么样去了解到顾客的消费心理,导购员在日常工作中还要做到,态度决定一切保持良好的心态可以保证高昂的战斗力,和气型选择产品犹豫不决要有耐心要肯听取对方的疑惑加以说明。

专卖店导购的重要性与职责2017-09-29 15:04:20 | #1楼回目录

怎么样让导购成为你的品牌代言人

导购从书面解释为“引导采购”,也就是引导消费。这是导购员最基本的职责。导购还是企业品牌的代言人、市场调研员、品牌维护员等等。

对于导购员自己来说必须熟悉,比如说品牌理念、产品知识、服务、信息、礼仪与销售技巧、管理等等方面。

导购员的工作纪律、岗位职责与接待顾客的注意事项一、导购员的工作纪律1、导购员在工作过程中,必须穿工装、佩带胸牌;2、做到不迟到,不早退,做好班前准备、班后交接工作;3、在工作时间不准将个人物品带入岗位,必须存放在指定的地点;4、在工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃带异味的食物;营业中不准吸烟、吃零食;需补妆时,要到试衣间或卫生间补妆。5、要讲究仪表仪容,不准留怪发,不准穿奇装异服上岗,必须讲究个人卫生,时刻保持整齐,清洁、美观;6、不准在店内聊天、说笑、打闹、也不准在店内与亲朋好友长时间的交谈;7、不能坐着接待顾客,不准擅自脱离岗位,更不允许岗位无人;8、在接待顾客时,不准与顾客发生顶撞、争吵,如与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客,可报告经理解决;9、在营业结束时,不准存放限额以外的现金,不准挪用货款;对顾客遗忘的物品要及时上缴,以便及时寻找失主,不能自己存放或私自使用。二:导购员的岗位职责1、以整洁的仪表,热情细致的服务来进行销售工作,虚心学习专业知识,努力提高自己的销售水平。2、清洁环境,打扫卖尝货仓、橱窗以及门窗的卫生,以整洁优美的购物环境来恭迎顾客光临。3、检查挂通和层板,对缺货位置要及时补货,对于未能补齐的货物应马上调整展示位置。

4、整理货品,把货品分类,并根据货品的种类、特点来进行相应的展示和恰当的陈列。5、及时更换POP,及时悬挂吊旗以及随时更换海报,新款上市要张贴好宣传图片和价码。6、挂通及货架上的货品应备齐所有的颜色、尺码和产品介绍,裤夹和裤撑应同一方向排列整齐,把带有“尚莱雅”标志的一面对着顾客。7、层板上若有叠装,同一层板上的叠装要经常整理,并保持同一高度,挂装不仅要经常整理,而且要经常更换和熨烫,未熨烫的裤子不准悬挂和上柜。

8、认真做好交接班工作,交接时不仅要点清货品,而且要向对班交接班会内容,传达公司精神和通知,同时按规定统计进、销、存数据,填送报表,做到填送及时,数字准确,月底与仓管一起做好盘存工作。9、挂通上的货物应扣上纽扣、拉上拉链,吊牌挂在裤后或放在裤袋内,当顾客试衣时应帮顾客解开纽扣,拉开拉链。10、注意每一款的销售情况,并及时上报经理,以便经理能根据实际情况进行调配货。同时根据经营情况,经常分析商品库存结构,适时推出进货计划,保准经营的花色、品种、规格齐全,供应数量充足,对过时款、滞销款、残缺款应适时提出处理意见。

11、工作积极主动、服务热情,做好销售的每一个细节,要百挑不厌,用优质的服务树立起公司的良好声誉。三:导购员在接待顾客时的注意事项1、留意顾客的购物信号,比如说当顾客反复触摸某一款时;当顾客抬头时;当顾客突然停下脚步时;当顾客的眼睛在搜寻时;当顾客与导购员的眼光相碰时;当顾客在比较货品时;当顾客与其朋友品评交谈时;当顾客长时间凝视某一货品,若有所思时。2、当顾客试衣时我们要注意:拿出顾客要试的衣物,帮顾客核对尺码;如果是衬衣要帮顾客解开纽扣;把顾客领到试衣间,并提醒顾客带好随身财物;告知顾客自己的名字,以便顾客需要帮忙时招呼自己;鼓励顾客走出试衣间,以使展开评述;在顾客走出试衣间前,应及时与顾客的同伴沟通,以促进销售;需要注意的是当顾客走出试衣后,不要立即对顾客赞美,应帮助顾客整理衣物后,再适当进行赞美和评述,不要让顾客产生虚假的感觉;当顾客所试的裤码不合适时,应实事求是,迅速给顾客找出一条最适合的尺码,没有适合顾客的尺码时,应推荐别的款式或与其试的款式相近的款式;在顾客请求推荐时,应根据顾客体型和喜好,尽量做到一步到位,当给顾客连续推荐三款或以上时,仍未达到顾客满意,顾客将对导购和品牌失去信心;在做试衣评述时,应结合顾客同伴的意见和建议,去迎合顾客及其同伴;顾客不满意时,应鼓励顾客试别的款式;在顾客试衣时,建议顾客搭配什么样的上衣和鞋子,效果是最佳的;当试衣间里有别的顾客正在用时,应请顾客稍等一下或趁机再向顾客介绍别的款式。3、当顾客决定购买时,我们应该仔细帮顾客叠好衣物,然后放在手提袋里,并送给顾客印有店面地址和联系方式的信誉卡;帮顾客包装衣物时,给顾客讲清楚原价和折扣价,以及正进行的促销或优惠活动,并把顾客领到收银台;在顾客提货时,给顾客讲明打理和保养方法,包括熨烫、洗涤、保存等正确方法;并告诉顾客我们免费和优质的售后服;把顾客送到门口,并诚恳感谢顾客光临,希望她能再次惠顾。

4、当店内没有存货时,我们应该准确核查仓库内是否有存货,如果没有应如实告诉顾客,切忌拿别的尺码有意欺骗顾客;确认没存货时,请顾客稍等,打电话从总公司调货;请顾客留下联系方式,有货时应积极、及时地通知顾客;推荐能替代或相近的一款给顾客试;征得顾客同意时,可试大一码或小一码的衣物。5、当顾客无购买意向时,我们可以问清楚顾客的需求,并真诚听取顾客的意见或建议及时记录下来,并反馈公司;问清楚顾客不满意的原因,尽量做最后挽留和补救;留下顾客详细资料,包括身高、体态、喜好等,有符合顾客要求的新款到货时,应主动邀请顾客试穿;同样衷心感谢顾客的光临,把顾客送到门口,希望能再次见到她。。

导购怎么样去了解到顾客的消费心理

消费者购买商品的心理,就跟消费者的需求一样,是多种多样,并且是复杂的。因为每一个人的兴趣、爱好、个性、文化、经济状况等不相同,在购买心理上也因人而异,所以就要尽量去满足顾客的消费心理。比如说求实心理;好胜心理;好奇心理;求新心理;求美心理;求名心理;求优心理;求廉心理;模仿心理;求速心理;好癖心理;求安心理。

导购员在日常工作中还要做到:

第一,充分理解企业理念与文化,将自己融入到文化中去,具备品牌归属感。

第二,保持良好的心态。态度决定一切,保持良好的心态可以保证高昂的战斗力。

前面我们讲了导购即是营业员也是市场调研员, 那么要做好以上双重身份,除销售技能及熟悉品牌产品之外,还要求我们导购对市场有一定的敏感性,善于把握消费者的心理。

那么导购员怎样了解顾客的心理,怎么去应对。客户的应对技巧是怎样的呢?下面我们根据不同客户性格分为大概十个类型加以讲解。

1、沉默型——主动询问,勾起对方的话题!

2、唠叨型——把握主动权,尽量避免客户的唠叨。经常转移话题到产品本身来

3、和气型——选择产品犹豫不决,要有耐心,要肯听取对方的疑惑,加以说明。

4、骄傲型——给对方戴高帽子。

5、刁酸型——包容他的一切,以静制动,幽默取代正面的冲突。

6、吹毛求兹型——用冷漠去面对他的挑三拣四,但是要学会一巴掌给一颗糖。

7、暴躁型——尽量做到语气平和,多用礼貌用语去沟通。

8、完全拒绝型——如果不能感悟她,就摆出高的姿态请走她,不能影响其他的周边消费者。

9、杀价型——杀价证明他对产品有意向,给一点点小的优惠或者是送点小礼品。

10、经济困难型——有时候要学会,放弃也是一种美德!

专卖店岗位职责2017-09-29 15:04:51 | #2楼回目录

(店长)

1.负责店内日常经营管理,按照销售计划完成销售目标。

2.负责产品的进货、退换、出样陈列、库存控制。

3.负责店面形象管理,维护产品陈列,保持店内卫生工作。

4.负责定期反馈市场信息及市场规划建议,并提交分析报告、市场推进策略建议。(如终端促销等)

5.负责客户档案及产品售后服务管理,维持良好的客情关系。处理员工不能处理的投诉,解决一些经营中的突发事件。

6.负责团队建设及人员培训,并负责直接下属人员的考核及薪酬。

7.管理下属人员,合理分工,负责员工考勤,组织必要的会议,与员工讨论改善管理,提高销量;负责标准化运作的执行和监督。

8.负责完成销售计划,完成加盟商的经营指标,持续不断的提升品牌的凝聚力和美誉度。

9.完成店主交办的其他工作。

10.通过一系列的团队游戏和团队管理,例如生日会,关心员工的生活,增强员工的团队精神和团队协作能力,保证专卖店的统一和凝聚力。这是衡量店长管理能力的重要指标。

(导购员)

1.负责日常销售工作。向客户推介产品,促成销售达成。

2.负责店内产品陈列及维护、标价签及宣传品的张贴。

3.负责定期反馈市场信息。认真填写各类报表,做好月总结。

4.负责填写保修卡、客户档案登记及整理工作。

5.负责根据政策办理退换货等售后服务工作。

6.负责店内卫生打扫及维护。

7.每月对产品进行全面的盘点和统计,自觉遵守公司的规章制度。

8.积极的接受培训安排,遵守公司的各项规章制度。

9.完成店长安排的其他工作

1.负责帐目登记与管理工作。

2.负责统计日及月销售额,并于每月月初第一天向店长上报上月销售业绩。

3.负责库存管理,登记台帐、盘店库存,根据库存量及时向店长申请补货,并将当天进、销、存统计情况汇总到电脑中。

4.协助其他员工工作,完成店长安排的其他工作。

5.根据销售情况和库存情况,对定货提供合理化的建议,尽可能的保持合理库存,防止产品积压或者卖断货。

1.负责提货、送货。

2.负责保管存货、清点库存。

3.协助其他员工工作,完成店长安排的其他工作。

4.解决一些基本售后问题,例如检修、安装维护、换货等。

(仓库理配货员)

1.严格遵守、执行公司各项规章制度,配合部门主管做好仓库日常管理

2.合理安排库位,以使库位空间合理利用

3.货品堆放整齐,避免挤压受损影响销售

4.根据到货产品的数量,安排入库,并进行整理

5.根据《领料单》配货,业务量增加时,协助送货

6.做好仓库清洁,注意用电安全,防火、防盗、防水、防鼠和保持通风

7.对仓库的重大事项要及时向客服主管报告

8.做好废品库的保管、整理工作

9.完成客服主管交办的其他工作

专卖店岗位职责2017-09-29 15:04:40 | #3楼回目录

一)、业务招商部职责范围

1、负责卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局。

2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。

3、建立365天的招商体系,负责后备品牌的储备、引进。

4、负责收集商品信息,对其经营状况进行分析预测,为做好品牌、品牌商的优化管理提供科学

的依据。

5、 负责公司各类合同文本的制定。

6、 负责制定公司的招商政策、合作方式。

7、 负责制订公司业务谈判程序及组织实施。

8、 负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。

9、 定期检查合同执行情况,完善合同基本条款。

10、负责各项业务合同的签订、变更、执行、续约、终止。

11、负责新品牌的引进,协助品牌商进行上柜前的商品寄存保管工作。

12、 负责品牌商和品牌的优化管理。

13、 负责品牌的清退和撤柜工作。

14、 协助品牌专柜形象设计图纸的审批。

15、 负责专柜装修、形象整改的监督、协调。

16、 负责公司经营指标的制定、分解及考核。

店长岗位职责:

1.贯彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。

5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。

6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。

7.处理商场各类突发事件。

8.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。

9.门店社区关系,各政府部门关系直辖市,维护企业外部形象。

10.公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

11.学习连锁管理知识,维护门店统一形象,执行企业规范流程、工作标准。

12.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工的日常行为负责。

13.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力。

标准店店长岗位、

1.彻执行公司决策,并对相关指标合理分配,确保公司各种(营运、费用效率等)目标的完成。

2.完成公司各指令任务,传达公司相关指示,反馈部门建议,保证各营运工作正常运转。

3.组织部门日常管理及运营工作,合理调配人力。

4.店内各部门事项协调,店与店、店与总部协调,参加总部的各项会议传达总部各项工作。

5.店内各部门人员培养、推荐及人员品德培养,培养本部门员工组织行为。

6.合理控制库存周转及损耗,各种门店项目审核,各费用审批确认。处理商场各类突发事件。

7.掌握商场销售情况及竟争店的信息,提出合理化建议。

8.门店社区关系,各政府部门关系协调,维护企业外部形象。

9.宣传公司制度,培养员工工作习惯,宣传人本企业精神,养成良好风气。

10.确保门店财产、人员安全,保障员工的生活质量,并做好沟通工作,对员工

的日常行为负责。

11.了解主管、员工公司内外动向,增强集体凝聚力

。四)、物业管理部职责范围

1、负责公司物业设施完好,确保水、电、风、暖的正常供应。

2、负责公司物业环境的规划及物业环境布置。

3、负责公司物业资产的管理、统计、使用及监督。

4、负责建立、健全公司各项物业管理制度并组织实施。

5、负责公司物业维修方案的制定、审核及实施。

6、负责土建、装修、水、电、空调、采暖、送风、电梯、弱电系统、消防系统的维修和保养。

7、负责物业成本控制、制定节能、降耗计划和措施。

8、负责公司的防水、防火、防盗、防暴等所有的安全保卫工作。

9、负责公司环境卫生的管理和日常保洁。

10、负责公司二次装修标准制定及对水、电、安防、消防等的审核、监督、验收、管理。

11、负责公司进出车辆的管理及对停车场的管理。

12、负责公司水电、采暖、物业管理等费用的核算、催缴。

13、负责同政府相关职能部门及水、电、暖等供应公司的沟通、协调。

14、负责部门内部员工的业务技能的培训。

15、负责公司消防安全的管理、公司全员消防知识培训工作。

店秘岗位职责对店长负责,传达店长指示和决议,并监督执行,为店长解决日常琐事,提高店长工作效率。

1.卖场卫生环境的巡视检查,员工出勤、形象、纪律的监督检查,并将问题和结果反馈店长

2.与总部人事、文员、后勤的接口,门店各部门,总部各部门住处通知,准确传达。

3.负责门店各种表格文件的收发、发放、回收、跟踪,卖场公共资料文件整理保管,卖场办公用品的管理和发放。

4.对门店各课长对本课工衣、胸卡管理的抽查,对宿舍管理员的管理工作进行监督。

5.负责门店办公用品的统一监督管理,包括电脑、电话、复印机、打印机和相关耗材等。

6.门店日常会议安排,通知、记录、反愧总部各部门住处通知准确传达。

7.门店各日常规定、文件、工作事项、计划、执行案、数据表格发放、回收、跟踪。

8.卖场有关经营管理费用住处的记录、统计分析,卖场经营指标进度的统计分析。

10.门店各种资料档案的统一登记管理。

11.店长交办的其它事项,各部门相关报表的跟催

12.执行店长行使权,不直接管理,但有绝对建议权,对于职责范围内的各工作

事项有跟踪上级处罚权。

信息员岗职责描述:

1.店长所须报表的准备和审核。

2.负责对整个卖场进销存数据使用跟踪。

3.负责卖场电脑使用的控制。

4.对在数据分析过程中发现影响销售的某些因素及时提出,并提出整改方案。

5.负责门店电脑及周边设施的维护及管理。

6.负责门店网络的整改及其维护。

7.负责门店和总部系统维护员的工作衔接。

物价员岗位职责描述:

1.负责卖场每日生鲜调价,必须反所需变价单品传输到电子称。

2.负责卖场提供的物价牌打印及发送到各课

3.负责卖场惊爆商品的调价。

4.负责电子称周边数据的维护及电子称网线维护。

5.负责卖场调价单的打印及发送。

卖场出纳岗位职责描述:

1.每天的营业额进行清点,包括折扣、购物券、现金以及统计收银员当天的溢缺,负责与银行的交款工作。

2.每日统计销售收入平衡表以及销售明细统计表,保证准确无误。

3.维护收银中心的安全及卫生。

4.核查精品柜帐实是否相符。

5.规范商场备用金,预支款的领用使用。

6.商场费用报销凭证的审核,对商场日常费用支出的合理性,合规性进行检查,并及时做出反溃

7.每日现金帐与银行帐准确及时的登记,保证规范性。

8.负责商场购物券的日常销售工作。

9.负责商场发票,收据使用规范性的日常检查。

美工岗位职现描述:

1.店内外POP的统一书写,要求文字书写端正,无错别字、繁体字或不文雅的用语出现。

2.卖场POP、物价牌等广告标识的维护。

3.美工用品的合理使用和保管。

4.配合落实、执行公司的营销活动方案。

5.DM的保管和分发安排。

6.门店物价牌的管理。

7.公司的CI控制。

8.DM的管理及发放。

9.门店美化、整改效果的合理建议。

处长岗位职责描述:

1.总部及门店各项政策的宣传及传达,并具体落实执行。

2.公司商品科促销活动的具体实施,并根据自身情况,拟订部门营销方案。

3.监督本部门商品进货验收、仓储、陈列,进行销售现场监督检查,对本部门商品的防损控制。

4.按台帐分配部门内的陈列资源。

5.开展部门商品组织、开发、配备工作,淘汰滞销品。

6.进行部门日常工作的管理,销售活动组织安排。

7.掌握销售动态,并与各主管关注销售进度,分想部门销售计划,完成部门销、毛利、周转存货等各项指标。

8.对竞争店情况进行收自集、分析作出应对措施。提供销售实际报告,提出合理化建议。

9.对供应商的合同履行情况进行监督,本部门促销员的管理。

10.对部门内员工提供培训,提高员工基本技能。

营运课长岗位职责描述:

1.负责编制本课初步年度、半年度和各季、月、周、日的销售、拓展和管理计划。

2.组织分配并细化落实完成下达到课内的各项销售和管理任务指标。

3.合理控制库存,提高商品周转,降低课内各项成本费用。

4.有目的、有计划地有效开展市场调研工作,并作好相关总结和档案管理。

5.配合执行总部各项促销活动的开展,并提交新品引进与淘汰建议和卖场促销商品建议,以提高销售。

防损课长岗位职责描述:

1.认真执行公司的各项制度和防损规定。

2.负责本部门所有安全及防损事宜的检查、取证、处理。

3.负责各项安全防损防盗设施的维护,做到定期保养和检验。

4.保持与公安、联防、消防等单位和部门的良好关系,就相关工作的开展进行咨询和方案审查。

5.开展年度部门军事训练工作,进行考勤、考核和培训组织及效果控制。

6.负责组织本部门季节性防损工作的开展,如防虫、防火、防水等。

7.不定期的派员负责公司与银行资金往来的安全。

8.积极组织课员岗前培训和在岗学习,不断提高业务技能。

养护课长岗位职责描述:

1.负责对公司设备进行定期保养和检修。

2.对设备的突发性问题及时做好维修,对不能处理事项反馈总部解决。

3.对商场闲置资产做好及时清理并填好闲置资产早请单。

4.对养护课课员做好每日工作监督考核。

5.对养护课人员经常培训,提高专业水平。

商管课长岗位职责描述:

1.负责卖场进出商品质量、数量验收工作并遵守公司相关验收标准。

2.监督收货、开单,对单据在收货范围周转的跟踪。

3.负责保持卖场收货区域环境卫生、通道畅通及安全工作。

4.负责商管课相关表格制作及资料文件管理

5.协助卖场盘点疑问查询,商场运杂费支付。

6.负责收货区异常情况协调处理。

7.负责卖场运输管理与纸皮售购管理。

8.负责商管课相关设备、设施的管理。

9.商管课课员的日常工作监督管理。

收银课长岗位职责描述:

1.负责收银课工作,确保收银工作正常进行。

2.负责收银员工作排班,及时发放收银所需商品和备用金。

3.收银机出现不能解决的故障及时通知电脑部门。

4.POS机出现故障及时通知收银员。

5.严肃处理收银员的差错或过失。

6.定期或不定期对收银员进行业务培训和考核。

7.收银员服务和安全的管理。

8.收银区域的现场管理。

9.对突发事件的和顾客抱怨的处理。

10.宣达公司文件精神并监督执行,收集合理化建议报有关部门。

11.接待顾客投诉,进行商品退换操作和单据管理。

12.收银工作损失防范。

安全课员岗位职责描述:

1.值班人员要特别注意礼貌、精神饱满、举止文雅,在岗期不得随意离开工作岗位。

2.对员工上下班(促销员)胸卡佩带情况严格检查。

3.员工下班所带物品检查

4.认真监督收货流程,并进行抽查,防止不诚实行为发生。

5.对退换、维修的张品应进行认真检查登记,并做好跟踪工作,重要情况应及时汇报。

6.严禁无关人员进入收货区或其它禁止进入的区域。

7.确保工作区域安全、整洁,并保持出口畅通无阻。

8.对卖场员工出入情况进行适当控制,减少公司损失。

9.对卖场或公司员工安全事件和突发情况进行控制。

10.负责商场的安全消防的各种设施的检查和保养。

11.负责并监督员工的上下班情况。

12.灵活处理商场随时可能发生的事件。

收银员岗位职责描述:

1.熟悉公司服务政策,热情回答顾客有关询问和简单意见处理。

2.规范操作收银设备,提高收银技能,注意安全,谨防假钞。

3.营业前做好有关准备工作。

4.营业中保持收银区域整洁卫生,清洗购物篮,整理好收银台前的小货架。

5.不结账时保持良好姿态,注意商场内外情况,发现问题及时处理或上报。

6.熟记畅销品货号、价格及陈列位置,有关宣传品信息,引导顾客遵守商场有关规定,发现商品规格、品名、货号等不致情况,积极通知有关部门人员处理。

7.负责对商品进行最终检查,防止将不合格商品交给顾客,为顾客结账入袋。

8.下班后清点备用金,及时清点营业款,整理收银区环境。

营业员岗位职责描述:

1.负责卖场商品的美观陈列。

2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。

3.负责卖场商品的物价标识的维护和更换。

4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质期内。

5.负责所管辖的本大类商品的订货、退货、换货工作,或保修工作。

6.负责对本大类商品中不合格品、报损商品、残次品的登记。

7.熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。

8.负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。

9.配合公司定期与不定期的盘点工作。

防损员岗位职责描述:

1.督促商品的进出流程,实行规范操作。

2.督促收银员及商场员工的作假行为。

3.保障商场设备安全,如灭火器的检查工作及商场各项消防器材和防损工作的开展

4.员工内盗和外盗的监督及控制。

5.作好预防自然灾害的准备工作。

6.保证顾客及员工的人身安全。

7.商品的安全保证。

商场帐务岗位职责描述:

1.负责审核卖场审核送货单与电脑单据是否一致。

2.负责把卖场送货单按大类、按厂家分类汇总。

3.负责其他商场之间的调拨、对帐。

4.负责每期编制自采转帐附录汇总表、销售报表、调拨报表、进销存报表等。

5.负责盘点前一天增加财务日历,盘点结果的处理,以及盘店溢缺的查询。

6.负责开具生鲜调拨单并生鲜对帐,复核生鲜采购送货单。

7.负责卖场报损单编制与复核。