超市经理以及主管职责

超市经理以及主管职责 | 华文宇 | 2017-10-03 14:07:34 共有3个回复
  1. 1超市经理以及主管职责
  2. 2超市值班经理职责
  3. 3超市值班经理职责

鑫旺佳购物中心值班经理职责,超市打烊时值班经理会同防损员负责清场确保超市安全。

超市经理以及主管职责2017-10-03 14:07:20 | #1楼回目录

经理职责1、据公司的总体经营规划,制定本部门的目标管理工作,计划和实施措施,确保完成公司下达的各项任务;2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度,做到有章必依,违章必惩;3、根据公司工作质量标准,考核各区域的各项管理工作,及时检查各工作流转程序的各个环节,发现问题及时处理,保证公司各项工作的正常运转;4、制定各种规范及措施,避免各类事故发生,并根据考核结果,对下属员工的奖惩作出处理意见;5、组织对竞争对手的市场调查,并进行分析,根据竞争对手状况及时调整经营策略;6、收集各类相关信息并进行汇总反馈,为公司管理决策提供参考依据;7、处理卖场发生的较大事件,维护公司利益,确保顾客满意;8、协调下属各部门的关系,沟通与衔接各部门的工作,使公司整体运作良好;9、主持部门例会,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确下阶段工作目标;10、组织并参与策划各项促销活动,力争促进销售的提高。11、组织商场整体的商品盘点工作。12、全面负责商场销售任务的完成。主管职责 1、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情;5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成;7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权;10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动;12、组织本部门的商品盘点工作;13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。15、承担本区域的销售任务

超市值班经理职责2017-10-03 14:07:17 | #2楼回目录

鑫旺佳购物中心值班经理职责

1、值班经理值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市总经理,并将值班记录表放在前台,便于第二天值班经理查看追踪;

2、值班经理须7:30分前到店,检查各部门出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行;

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;

4、员工上下班打卡时,值班经理必须协助保安做好进退场工作,员工就餐时值班经理必须检查落实好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;

5、值班经理值班期间不得无故离开超市,期间定时巡查卖场,工作场地就是卖场,不得呆在办公室内,若特殊情况(含吃饭)离开超市必须报备总经理并安排好具有同等资历的经理代替负责。

6、值班经理将检查出的问题填写在记录表上,防损部跟进并会同值班经理进行相应处罚。

7、超市打烊时(21:30)值班经理会同防损员负责清场,确保超市安全。

鑫旺佳购物中心

2016/2/21

超市值班经理职责2017-10-03 14:06:00 | #3楼回目录

1、值班期间,代表超市店长全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市店长,并将值班记录表放在办公室,便于第二天值班经理查看追踪;

2、值班经理须7:30分到店,检查各部门(如:生鲜早班人员、保安人员、清洁人员等)出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行;

3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理;

4、员工上下班打卡值班经理必须协助保安做好进退场工作,员工就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;

5、值班经理值班期间不得无故离开超市,期间定时巡查卖场,不得长时间呆在办公室内,若特殊情况离开超市必须报备超市店长。

6、值班期间离开卖场,需有替换人员